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道一声谢
发布日期: 2019-10-18 09:56
来源: 三门峡市中心医院

 

就在昨天,临近中午,去过神经内科的人都知道那是怎样的忙碌,护士站的前面也加了两张床。我欠身去拿病历,突然有人拍了拍我的胳膊,转身就看到39床的阿婆手持竹杖,一身布衣对我说谢谢你们,深深地鞠了一躬。耳边此起彼伏的的床铃呼叫声、嘈杂的交谈声仿佛突然就离我远去了。我听到冰裂开的声音,沉沉冬日里布满春之细碎的足音,渐生出温暖的触角。

是啊,今天她要出院了,我赶快扶起阿婆:“您家人呢,怎么就你一个人呀,我送您!”

“不用不用,他们就在前面,我自己走,你赶紧忙去吧!”

送她走后,内心轻轻漾起了波澜。多年的工作见多了生离死别,好像麻木了。我有多久没有审视一下自己的内心了,真的对得起这个深深地一鞠躬吗?

阿婆不善言辞,平时也只是做治疗匆匆而过,并没有跟她好好的交谈过。印象里总是整齐的床铺,干净的桌面,每次扫床时看到这些我会笑着夸一夸您真棒,总是这么整齐,让我们的工作都轻松了。也许是这句话,也许是别的地方我们不经意的善意,阿婆的谢意让我很是触动。会哭的孩子有奶吃,工作中我们总是习惯把重点放在那些比较挑剔的患者身上,因为我们怕投诉呀,因为人性习惯欺软怕硬呀。可是我们应该一视同仁啊,不能只提高一部分人的服务质量,应该整体提高才对得起“优质服务”四个字。

这深深地一鞠躬就像劈开云雾的闪电,像冲破黑暗的一缕阳光,像沙漠里流淌的河,劈开了混沌,冲破了枷锁,滋润了干涸。也许现在成长还不算晚,应该我们向您道一声谢,谢谢您的包容,谢谢您的理解,更谢谢您让我能在护理这条道路上走的更加坚定!