近日，2022第四届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛”在线上举行。

大赛由国家卫生健康委医政医管局指导，健康界、健康县域传媒举办。经过前期初筛、网络投票、专家打分等层层筛选，从科学性、创新性、有效性、影响力、推广性5个维度综合考评，三门峡市中心医院“以患者需求为导向，促进专科护士精准合作”从全国200多家医院脱颖而出，荣膺全国优秀案例。

案例通过调研发现胃肠道肿瘤患者对护士的专业水平有较高要求。

基于此，曾担任外科系护士长的范慧娟带领科研小组，以患者需求为导向，构建胃肠道肿瘤围手术期护理体系，组建满足患者需求的专科护理MDT团队，实行“上级-专科-责任护士”三级查房制度，最终取得良好效果，彰显了护理专业价值和人文价值。

护理工作是改善医疗服务行动计划中的重要组成部分。提高护理服务质量，提升护士综合素质，是改善医疗服务工作能够取得成效的重要保障。

三门峡市中心医院推出一系列优护措施，如“五个一”温馨服务举措，检查预约，床旁结算，96569服务随访、专科随访和“护士到家”服务。

参赛选手胃肠外科护士刘梅梅说：“从选题，备赛到参赛，对我来说是一次非常宝贵的成长机会。作为一名临床护士，不仅要关爱患者，技术过硬，更要不断学习，善于思考，努力提高自己，为患者提供更科学、更高效、更优质的护理服务。”