12月20日中午,三门峡市中心医院涧河街道二社区飘来一阵诱人的香气。签约居民杨阿姨提着保温袋走进诊室:“王医生、小赵,快来尝尝正宗的新疆手抓饭!”

金黄的米饭浸润着羊油香气,大块羊排炖得酥烂,胡萝卜与葡萄干点缀其间,还配两盒爽口小菜。接过这份沉甸甸的心意,王鸽医生的心仿佛被什么轻轻触动,眼眶不由地泛起温热。她轻轻拥住杨阿姨,声音微颤:“阿姨,我随口一句话,您却这样放在心上……我这医生当得,值了。”一旁的赵飞护士也紧紧抱住阿姨,连声道谢,诊室里弥漫着比饭菜更暖的人情味。
杨阿姨来自新疆,儿女远在国外。作为她的家庭医生,王医生不仅关心她的健康,更像女儿一样走进她的生活,还把手机号存进阿姨的通讯录,轻声叮嘱:“不管身体还是生活,有困难随时找我。”这句朴素的承诺,像一束光,照进了阿姨的心里。
最近,杨阿姨常感到腰酸背痛,不适难忍。王医生耐心问诊、细致检查后,建议中医拔罐调理。治疗时,赵飞护士依据阿姨体质,轻柔精准地选取穴位,治疗过程中,不时询问感受,反复交代注意事项,从饮食起居到日常保养,无微不至。怕阿姨记不清,赵飞还特意将注意事项逐条打印出来,交到阿姨手中。
12月11日晚,王医生查看天气预报时,发现次日有大雪,心里记挂着杨阿姨的安全,便马上拨通电话,体贴地调整了预约:“阿姨,明天雪大路滑,您在家好好休息,咱们等天气好了再来拔罐。疗效不会受影响,您的安全最重要”。
这样细腻而持久的关怀,深深打动了杨阿姨。她常常笑着说:“你们的服务,真是暖到我心坎里去了。有你们在,这儿就像家一样。”感动之余,她给这对默契的医护搭档起了个温暖的名字——“飞鸽组合”。
一次闲谈中,王医生偶然提起自己年轻时在新疆工作过,对当地的手抓饭念念不忘,说者无心,听者有意。杨阿姨默默记在心里。
于是,便有了开头那动人一幕。饭香满室,笑语盈门。这一刻,医患之间没有了距离,只有家人般的亲切与温暖。
涧河二社区的“飞鸽组合”正是千千万万家庭医生团队的缩影。他们或许没有惊天动地的壮举,却在日复一日的细心问诊、耐心解答、贴心随访中,守护着居民的健康,也搭建起医患信任的桥梁。